Question 1

Est-ce que VIA Rail offre le WiFi?

Accepted Answer

Oui, VIA Rail offre une connexion WiFi à bord de leurs train. Bien que la plupart des trajets avec VIA Rail offriront le WiFi tel qu'annoncé, il se pourrait que certains trajets ne l'aient pas, ou la connexion pourrait s'interrompre dans les lieux ruraux. C'est pourquoi nous vous recommandons d'apporter un livre ou de télécharger un film, au cas où. Le WiFi de VIA Rail sert habituellement à naviguer sur le web, à consulter vos courriels ou à discuter avec des amis, mais vous ne devriez pas compter sur le WiFi pour regarder votre série favorite en rafale.

Question 2

Combien de bagages peut-on avoir à bord des trains VIA Rail?

Accepted Answer

ViaRail dispose d'une politique de bagages assez étendue visant à servir au mieux tous les passagers tout en maintenant une réglementation standard.
Les options de bagages à main sont les suivantes :
Option 1: 1 article personnel + 1 grand article (max. 40 lb)
Option 2: 1 article personnel + 2 grands articles (max. 25 lb chacun)
Remarque : pour ceux qui choisissent l'option 2, les bagages à main dépassant la limite de poids entraîneront des frais de 20 $ supplémentaires par étape de trajet.
Certains trains offre la possibilité de garder avec vous les bagages enregistrés. Pour ces trains, la politique relative aux bagages enregistrés est la suivante :
2 articles enregistrés (max. 50 lb chacun.)
Si votre train n'a pas de soute à bagages enregistrée, vous ne pourrez pas enregistrer un bagage et devrez vous conformer à la politique sur les bagages de cabine.

Question 3

Informations supplémentaires sur VIA Rail :

Accepted Answer

L'un des voyages vedettes de VIA Rail est Le Canadien, qui vous emmène de Toronto à Vancouver. Ce train est de renommée mondiale et figure même au verso du billet de dix dollars canadien. Au cours du voyage à bord du Canadien de VIA Rail, vous aurez une vue imprenable sur des paysages incroyables, des lacs de l'Ontario aux prairies du Manitoba et de la Saskatchewan, en passant par les forêts boréales de l'Alberta et les Rocheuses canadiennes, avec des arrêts à Winnipeg, Saskatoon, Edmonton et Jasper en cours de route. Le Canadien a même une voiture-dôme, laquelle est spécialement conçue pour apprécier les vues incroyables à bord du VIA Rail.
Desservant plus de 300 endroits, VIA Rail est la meilleure option de transport pour les passagers qui souhaitent voyager au Canada et apprécier la vue panoramique. Grâce au large service offert par VIA Rail, vous pouvez vous rendre à une multitude de destinations dans un train confortable. VIA Rail se rend, entre autres, dans les villes de Vancouver, Edmonton et Toronto.
Si vous cherchez des billets VIA Rail à bas prix, Wanderu est votre meilleure option! Nous vous aidons à chercher à travers plusieurs dates, heures et trajets pour dénicher la meilleure offre VIA Rail pour votre voyage. Une fois votre billet acheté, vous n'avez qu'à vous reposer et apprécier les magnifiques paysages canadiens à partir du siège de votre train.
VIA Rail offre un voyage en train extraordinaire sur la route appelée l'Océan qui relie Montréal à Halifax. Profitez de la beauté du paysage québécois avant d'arriver dans les province maritimes du Nouveau-Brunswick et de la Nouvelle-Écosse. Avec les billets VIA Rail, vous pourrez voyager à travers le Manitoba à partir de Winnipeg au sud, puis au nord jusqu'à Churchill, l'un des meilleurs endroits au monde pour observer des ours polaires.
VIA Rail dessert aussi le corridor entre Windsor et la ville de Québec. Les trains de VIA Rail qui circulent dans le corridor relient les grandes villes de Toronto, d'Ottawa, de Montréal et bien d'autres villes entre elles.
Les passagers de VIA Rail effectuent plus de 3,5 millions de trajets chaque année, et les trains VIA Rail desservent plus de 400 destinations. VIA Rail est un moyen fantastique de voyager partout au Canada, que ce soit pour un trajet rapide et pratique de Toronto à Ottawa, ou pour une aventure incroyable à travers le pays, de Halifax à Vancouver.

Question 4

Quels sont les horaires de VIA Rail?

Accepted Answer

D'ordinaire, VIA Rail offre 159 trajets en train quotidiens. Cependant, les horaires de départ et d'arrivée varient selon les jours et les itinéraires. Le meilleur moyen de trouver l'horaire adéquat pour votre voyage est de faire une recherche avec la barre de recherche sur cette page.

Question 5

Est-ce que les animaux domestiques sont permis avec VIA Rail?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez voyager avec votre animal domestique avec VIA Rail. Vous devez faire une réservation spéciale après avoir acheté votre billet. L'animal doit pouvoir entrer dans une cage, et le poids incluant la cage ne doit pas excéder 10 kg, ou 22 lb.

Question 6

Avez-vous besoin d'une pièce d'identité pour embarquer des les train VIA Rail?

Accepted Answer

Oui, vous devez présenter une carte d'identité à l'agent de bord lorsque vous embarquez dans les train VIA Rail. Assurez-vous d'avoir une pièce d'identité émise par une instance gouvernementale et qui répond aux exigences du transporteur. Les autres pièces d'identités telles que votre carte étudiante ne seront pas acceptées.

Question 7

Y a-t-il des toilettes à bord des trains VIA Rail?

Accepted Answer

Oui, il y a des toilettes à bord des trainsVIA Rail. Elles offrent un équipement de base, c'est-à-dire une toilette, du papier de toilette et du désinfectant pour les mains. La plupart des toilettes n'ont pas l'eau courante. Lorsque vous utilisez les toilettes d'un véhicule en déplacement, faites preuve de prudence et tenez la rampe en tout temps.

Question 8

Puis-je annuler mon billet VIA Rail et me faire rembourser?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez annuler votre billet VIA Rail. La façon la plus simple d'y parvenir est de le faire en ligne sur le site web de VIA Rail. Des frais d'annulation s'appliquent, lesquels vous seront indiqués sur le site web.

Question 9

Est-ce que VIA Rail offre des options de confort telles qu'un espace supplémentaire pour les jambes, des films ou la télévision?

Accepted Answer

VIA Rail fait un effort supplémentaire pour proposer des offres premium à ses clients.  Afin de vous divertir, des films sont offerts durant le trajet en train. N'oubliez pas d'apporter votre casque d'écouteurs favori, puisque ce ne sont pas tous les transporteurs qui en fournissent à bord des train. Nous recommandons d'utiliser des écouteurs anti-bruit à insérer dans l'oreille, un choix optimal pour le voyageur assidu, en raison de leur petite taille.   Est-ce que vous vous sentez serré dans un siège régulier, ou est-ce que vous aimez simplement avoir un espace supplémentaire pour vous étirer? C'est votre jour de chance, puisque VIA Rail offre des sièges avec un espace supplémentaire pour les jambes. Puisqu'il n'existe pas de norme relative à l'espace supplémentaire pour les jambes, cet espace peut varier selon le transporteur, mais tout ce qui est supplémentaire est toujours bon.

Question 10

Voyages Quotidiens	159
stations	37
villes	34
pays	1

Confort	4.1
Respect des délais	4.5
Membres du personnel	4.5
Valeur	3.5
Condition	4.5

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