4,0
Voordelen: Landschap en reisgemak. Nadelen: Onze trein was 7,5 uur te laat. Toen we onze tickets kochten was er geen plaats om hoger of lager niveau te kiezen. Mijn man is gehandicapt en heeft een rollator en draagbare zuurstof. Het instappen in Chicago wilde ons geen auto geven. We konden in het lagere niveau zitten, maar kregen te horen om reserveringen te bellen, ze vertelden me dat we lagere tickets moesten kopen voor $170 meer omdat onze tickets 2,5 maanden eerder werden gekocht. Uw website moet aangeven voor welk niveau de tickets bestemd zijn. De dirigent liet ons in een lager niveau blijven met het besef dat mijn gehandicapte man naar het hoogste niveau zou moeten gaan als de stoelen in een lager niveau auto nodig waren. Bij elke drukke stop moesten we zien of we moesten bewegen, heel stressvol. Zou niet zo'n big deal geweest zijn, maar alle badkamers zijn lager en we gingen van Indiana naar Californië, onze 49 uur durende reis veranderde in bijna 58. Opnieuw moet uw website hoger of lager niveau verduidelijken. Tips: Zorg ervoor dat u zich bewust bent voor welk niveau uw ticket is, vooral als uw gehandicapte, wees ook voorbereid op veel vertragingen.