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Sobre Amtrak

Fundada en 1971, Amtrak es sin lugar a dudas la empresa de trenes más popular de los Estados Unidos. Conectando 858 ciudades en tren con más de 16,000 rutas, los trenes Amtrak hacen un promedio de 48,178 salidas al día y 674,487 salidas al mes. Debido a su amplia cobertura, los precios de Amtrak varían enormemente; existen boletos que empiezan en tan solo $21.30 para viajes en tren locales, a precios que van hasta $18,074.73 para algunos trayectos que cruzan las fronteras nacionales.

Contacta a Amtrak

Número telefónico: US: 1 (800) 872-7245

Amenidades de Amtrak

Aire acondicionadoAire acondicionado
BañoBaño
Asientos más espaciososAsientos más espaciosos
Programa de LealtadPrograma de Lealtad
Tomas de corrienteTomas de corriente
BotanasBotanas
WiFiWiFi

Vista rápida

Viajes en tren con Amtrak

Salidas al día48,178
estaciones938
ciudades858
países2

Lo que los viajeros dicen de Amtrak

Esto es lo que los usarios de Wanderu que han reservado viajes con Amtrak dijeron sobre su experiencia de viaje.

Viajar durante COVID-19

"Las obligaciones de los cubrebocas se hacían cumplir y se mantenía el distanciamiento social"
basado en 576 reseñas

Experiencia a bordo

"Me gustó el WiFi y los enfuches para poder trabajar"
basado en 975 reseñas
"Todo el personal fue muy respetuoso, atento y colaborador"
basado en 1270 reseñas
"La mejor relación calidad-precio"
basado en 1407 reseñas
"El tren salió a tiempo y fue rápido"
basado en 1305 reseñas
"Los trenes de Amtrak tienen asientos espaciosos y cómodos, incluso en la clase económica"
basado en 1355 reseñas
"Los baños y vagones estaban muy limpios"
basado en 1431 reseñas

Opiniones de clientes de Wanderu que viajan en Amtrak

Opinión general sobre Amtrak

(Basado en 1638 opiniones)

4.4
Opiniones (De 0 a 5)
Comodidad

4.3

Puntualidad

4.4

Personal

4.4

Valor

3.9

Condición

4.5

opiniones de los pasajeros de Amtrak

5.0

Corey

25 de noviembre de 2021- Visitar familia

Springfield a New Haven

Servicio Wifi

Servicio Wifi

5.0

ruth

23 de noviembre de 2021- Visitar amigos

Appleton a Chicago

Pros: Gran conexión a un precio increíblemente bajo. Contras: Me gustaría un tren de Appleton a Milwaukee.

Pros: Gran conexión a un precio increíblemente bajo. Contras: Me gustaría un tren de Appleton a Milwaukee.

4.0

Mark

17 de noviembre de 2021

San Diego a Palm Springs

el tren era fácil de coger y muy cómodo. el wifi funcionó bien

el tren era fácil de coger y muy cómodo. el wifi funcionó bien

5.0

Barbara

17 de noviembre de 2021- Visitar familia

Palm Springs a Anaheim

Pros: Genial, Horarios de salida convenientes y lugares de recogida. Contras: Información sobre cómo comprar un boleto en la parada de autobús. Consejos: Hazles saber que los autobuses son prontos.

Pros: Genial, Horarios de salida convenientes y lugares de recogida. Contras: Información sobre cómo comprar un boleto en la parada de autobús. Consejos: Hazles saber que los autobuses son prontos.

5.0

Barbara

4 de noviembre de 2021- Viajero solitario

Palm Springs a Anaheim

Pros: Autobús a tiempo y de forma dependable. De bajo costo y conveniente dejar y recoger. Contras: Nada. Consejos: Hágales saber a los viajeros que pueden abordar el autobús sin reserva.

Pros: Autobús a tiempo y de forma dependable. De bajo costo y conveniente dejar y recoger. Contras: Nada. Consejos: Hágales saber a los viajeros que pueden abordar el autobús sin reserva.

Rutas y red de Amtrak

La red de tren de Amtrak cuenta con 81959 rutas de tren que conectan 858 ciudades en 938 estaciones. En promedio, Amtrak realiza 48178 viajes de tren al día. Las principales ciudades a las que Amtrak ofrece el mayor número de servicios de tren al día son Hartford y New Haven.

Principales ciudades conectadas por Amtrak

CiudadRutaPrimer trenÚltimo tren
New York76:10 am4:59 am
Washington65:03 am4:59 am
Chicago65:24 am7:59 am
Los Angeles68:05 am4:59 am
Boston65:24 am4:59 am
Philadelphia66:20 am4:59 am
San Diego66:14 am4:59 am
Baltimore65:03 am4:59 am
New Haven55:24 am4:59 am

Principales estados conectados por Amtrak

EstadoCiudades cubiertasSalidas al díaPrincipal ciudad
Virginia21350Virginia Beach
Connecticut13370Hartford
Florida29536Orlando
Illinois36579Chicago
California1231624Los Angeles
Pennsylvania53673Philadelphia
District of Columbia1184Washington
Massachusetts11308Boston
New York461025New York

Las rutas de Amtrak más populares

El tren de Hartford a New Haven es la ruta más popular de Amtrak. Los viajes de San Diego a Los Angeles y de Philadelphia a New York también son muy populares.

Mejores rutas de Amtrak

RutaSalidas al díaDuraciónPrecio
Hartford a New Haven120h 44m$170
San Diego a Los Angeles204h 32m$746
Philadelphia a New York11h 16m$1598
Washington a Philadelphia11h 40m$1811
Baltimore a New York22h 31m$2365
Palm Springs a Los Angeles156h 4m$405
New York a Boston28h 36m$1044
Washington a Baltimore20h 26m$596
Washington a New York12h 59m$2535

Política de Cancelación de Amtrak

Todos los boletos de Amtrak pueden cancelarse para obtener un reembolso completo dentro de las primeras 24 horas después de la compra. Si han pasado más de 24 horas, la política de cancelación y la estructura de los cargos por cambio para las reservas de Amtrak dependen del tipo de tarifa que hayas comprado:

Boletos Saver: Se aplica un cargo de 25% por cualquier cambio. Si cancelas el viaje, recibirás un eVoucher por el 75% del precio del boleto original.

Boletos Value: No se aplican cargos y los boletos son completamente reembolsables hasta 15 o más días antes de la fecha de salida. Si se cancela menos de 14 días antes de la salida, se aplica un cargo de cancelación del 25%.

Boletos Flexible, Business y Premium: No se aplican cargos y son completamente reembolsables si se cancelan o cambian antes de la fecha de salida.

Los boletos no son reembolsables ni intercambiables después de que el tren haya partido, así que asegúrate de hacer los cambios necesarios lo más pronto posible si tus planes de viaje cambian.

Si tu boleto de Amtrak es elegible para un cambio o cancelación, puedes hacerlo llamando al teléfono de servicio al cliente de Amtrak 1 (800) 872-7245. Para cancelar o cambiar tu reservación online, simplemente dirígete a www.amtrak.com y haz clic en la pestaña "Modificar viaje" en la esquina superior derecha.

Wanderu también ofrece una opción de protección de viaje asequible por parte de Allianz Global Assistance que puedes adquirir al reservar tus boletos. Además de la asistencia las 24 horas del día durante tu viaje y la cobertura por pérdida o daño del equipaje, la protección de viaje puede ayudarte a recuperar tu dinero en caso de que tengas que cancelar o cambiar tu viaje. Puedes presentar una reclamación para que te reembolsen los gastos de cambio o cancelación de Amtrak si no puedes viajar por razones cubiertas, como enfermedad, condiciones meteorológicas extremas o turnos de trabajo necesarios.

Preguntas Frecuentes

¿Hacia qué lugares Amtrak ofrece servicio de tren?

Siendo la empresa más importante de tren en los Estados Unidos, Amtrak tiene trenes que recorren las principales regiones de los Estados Unidos, de una costa a otra. De hecho, puedes viajar por todo el país en trenes Amtrak. Amtrak tiene una presencia muy fuerte tanto en la Costa Este como en la Oeste, conectando Los Ángeles con Seattle y Miami con Nueva York. También conecta la región del Medio Oeste con ambas costas, con una estación principal de tren en Chicago.

¿Cuál es la política de equipaje de Amtrak?

La política de equipaje de Amtrak es bastante generosa. Cada pasajero puede llevar 2 artículos personales, 2 equipajes de mano y 2 piezas de equipaje de bodega. Los pasajeros también pueden llevar otras 2 maletas por un precio de $20 USD, cada una.

Los artículos personales son elementos pequeños como carteras, mochilas o maletines. Los equipajes de mano deben pesar menos de 50 libras (22 kg) y no debe tener una dimensión mayor a 25 x 22 x 14 pulgadas (62.5 x 56 x 35 cm).

Cada equipaje de bodega debe pesar menos de 50 libras (22 kg) y sus dimensiones no deben medir más de 75 pulgadas (190 cm) lineales entre alto, largo y ancho. Puedes llevar otras dos maletas adicionales por un precio de $20 USD cada una. El equipaje sobredimensionado (76-100 pulgadas o 193-254 cm lineales) también es aceptado por un precio de $20 USD por equipaje. En total, cada pasajero puede llevar un máximo de 4 piezas de equipaje de bodega.

Estos son algunos requisitos adicionales para tener en cuenta:

  • El equipaje debe ser registrado al menos 45 minutos antes de la salida del tren
  • Se requiere que todas las piezas de equipaje tengan una etiqueta de identificación
  • Todo el equipaje debe caber dentro de los compartimientos destinados para el transporte (no están permitidos recipientes o bolsas de plástico)

¿Amtrak ofrece WiFi abordo?

Sí, Amtrak ofrece conexión WiFi a bordo de sus trenes. Aunque la mayoría de los viajes con Amtrak tendrán WiFi como se muestra, algunos trenes no están equipados con WiFi o el servicio a bordo puede perder conexión en áreas rurales. Recomendamos que traigas un libro o descargues una película para que tu entretenimiento esté asegurado. El WiFi de Amtrak se utiliza por lo general para navegar por la web, revisar correos electrónicos y chatear con amigos. No deberías depender del WiFi para ver tu programa favorito.

¿Hay tomas de corriente o enchufes USB en el tren?

Sí, hay tomas de corriente a bordo del tren de Amtrak. Por lo general, puedes encontrar uno o dos enchufes por fila de asientos, así que sé un buen viajero y comprueba si tu vecino de asiento quiere cargar sus dispositivos también. Con los toma corrientes a bordo, puedes cargar tu laptop, así como dispositivos USB con un convertidor USB que normalmente viene con la mayoría de los teléfonos celulares y tabletas. Dado que Amtrak a veces puede usar vehículos de reemplazo, no se garantiza que todos los viajes tengan tomas de corriente. Recomendamos que traigas un cargador portátil para cargar tu teléfono celular para todos los viajes de más de 2 horas, por si acaso.

¿Cuál es el horario de Amtrak?

Debido a que Amtrak opera en regiones tan diferentes, los horarios de salida varían mucho dependiendo de la ruta. De hecho, Amtrak está dividido en 40 servicios regionales, cada uno de ellos con su propio horario. Estos servicios regionales incluyen las siguientes rutas populares:

¿Puedo comprar un boleto de tren en la estación?

Puedes comprar un boleto de tren en la mayoría de las principales estaciones de tren, que cuentan con agentes de boletos de Amtrak. Si no hay un agente de boletos disponible, muchas estaciones ofrecen un Kiosco Quik-Trak en el cual puedes comprar un boleto directamente.

Si tu estación más cercana no es lo suficientemente grande para vender boletos en taquilla, puedes comprar en línea en Amtrak.com o a través de una plataforma de reservas en línea como Wanderu. Alternativamente, Amtrak te permite comprar boletos por teléfono las 24 horas del día llamando al 1-800-USA-RAIL (Estados Unidos).

¿Necesito una identificación para viajar en el tren?

Sí, Amtrak requiere que presentes tu identificación a un agente para poder abordar el tren. Asegúrate de tener una identificación emitida por el gobierno que cumpla con los requisitos del transportista. Las identificaciones alternativas, como una identificación universitaria, no siempre funcionan.

What are Amtrak’s COVID-19 policies?

Visit our COVID-19 Travel Guide to view the most up-to-date information about Amtrak’s cleaning protocols and adjusted ticket change policies during the COVID-19 pandemic.

¿Hay baños en los trenes de Amtrak?

Sí, hay baños en los viajes de tren de Amtrak. Los baños son básicos e incluyen un inodoro, papel higiénico y desinfectante de manos. La mayoría de los baños no tienen agua corriente. Al utilizar un baño en un vehículo en movimiento, ten cuidado y sujétate de la baranda en todo momento.

¿Hay comidas o bebidas disponibles?

Muchos trenes de Amtrak cuentan con vagones con servicio de restaurante para desayuno, comida y cena. Los precios y opciones varían dependiendo de la ruta; los menús se actualizan periódicamente. Adicionalmente, la mayoría de los trenes ofrecen botanas y bebidas disponibles para comprar. La mayoría de los vagones para pasajeros también cuentan con agua gratis de un dispensador de agua.

¿Necesito imprimir mi boleto de tren de Amtrak?

Amtrak no requiere un boleto impreso para abordar. Al hacer una compra, se te enviarán boletos electrónicos (eTickets) como PDF adjunto a tu correo electrónico de confirmación. Simplemente muestra tu eTicket en tu teléfono celular y presenta una identificación válida al conductor, cuando se solicite. Para más información, mira nuestra guía de cómo leer un boleto de Amtrak.

¿Amtrak ofrece amenidades premium como asientos más espaciosos o películas?

Amtrak hace un esfuerzo adicional para ofrecer ofertas premium a sus clientes.

¿Te encuentras apretujado en un asiento normal o simplemente te encanta tener más espacio para estar a tus anchas? Bien, estás de suerte ya que Amtrak ofrece asientos más espaciosos. Dado que no hay un estándar sobre lo que son "asientos más espaciosos" realmente, el espacio adicional que recibirás puede variar de un operador a otro, pero obtener un espacio extra siempre es bueno.

Boletos baratos de Amtrak que encontramos recientemente en Wanderu

Con 48,178 salidas al día de Amtrak, hay un montón de grandes ofertas por descubrir, y los boletos en Amtrak van desde tan solo $21.30. Echa un vistazo a algunas de las últimas y mejores ofertas que los usuarios de Wanderu han conseguido.

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