5,0
Pro: Ich war noch nie mit dem Zug in den USA gereist (obwohl ich es in einigen anderen Ländern getan habe). Ich war angenehm überrascht von der Leichtigkeit des Reisens und insbesondere dem Komfort im Vergleich zu einem Flugzeug. Wir waren von außerhalb des Bundesstaates zu Besuch und waren mit der Gegend nicht vertraut. Deshalb überlegten wir, von Portland nach Seattle zu fliegen, um nicht im Verkehr zu fahren, aber dann empfahl ein Freund den Zug. Für uns war es eine entspannende und günstige Alternative zum Fliegen. Wir haben das kostenlose WLAN und das preiswerte Mittagessen genossen. Wir schätzten auch den reichlich vorhandenen Platz für Gepäck und keine Gepäckgebühren! Insgesamt eine gute Erfahrung und ich werde sicherlich in Zukunft wieder in Betracht ziehen, den Zug zu nehmen. Kontra: Ich war verwirrt über den Online-Ticketkauf und als ich um Hilfe rief, fragte der Agent, ob ich mich auf Portland Oregon oder Portland Maine beziehe. Ich war verblüfft, weil ich dachte, ich würde das OP-Büro in Portland anrufen. Aber irgendwann haben wir es geklärt und ich habe die richtigen Tickets gekauft. Telefonnummern zu lokalen Bahnhöfen sind sehr hilfreich.
5,0
Pro: Zuverlässigkeit und ausreichend Boarding- und Abfahrtszeiten. Kontra: Stellen Sie Bildschirme bereit, auf denen Kunden angezeigt werden, wo sie sich befinden und in der nächsten Stadt, da das Englisch des Ansagers nicht klar ist. Tipps: Dass jeder Sitz mit einem Passagier für sie verfügbar ist. Sie betteln nicht. Die Begleiter sollten es sich auch zur Aufgabe machen, den Passagieren mitzuteilen, dass sie überall dort Platz nehmen können, wo ein Platz frei ist.
