5,0
Voordelen: Ik had nog nooit met de trein in de VS gereisd (hoewel ik dat in een paar andere landen heb gedaan). Ik was aangenaam verrast door het gemak van reizen en vooral het comfort in vergelijking met een vliegtuig. We waren op bezoek van buiten de staat en waren niet bekend met het gebied, dus we overwoog om van Portland naar Seattle te vliegen om te voorkomen dat we in het verkeer rijden, maar toen raadde een vriend de trein aan. Voor ons was het een ontspannend en goedkoop alternatief voor vliegen. We hebben genoten van de gratis wifi en redelijk geprijsde lunch. We waardeerden ook de overvloedige ruimte voor bagage en geen zakkosten! Over het algemeen een goede ervaring en ik zal zeker overwegen om in de toekomst weer de trein te nemen. Nadelen: Ik was in de war door het online aankoopproces van tickets en toen ik om hulp belde, vroeg de agent of ik verwees naar Portland Oregon of Portland Maine. Ik was verbijsterd omdat ik dacht dat ik het kantoor van Portland OR belde. Maar uiteindelijk hebben we het opgelost en kreeg ik de juiste tickets gekocht. Telefoonnummers naar lokale treinstations zijn nuttig.
5,0
Voordelen: Betrouwbaarheid en ruime instap⸺- en vertrektijden. Nadelen: Zorg voor schermen die klanten laten zien waar ze zijn en de volgende stad, aangezien het Engels van de omroeper niet duidelijk is. Tips: Dat elke stoel met één passagier voor hen beschikbaar is. Ze smeken niet. De bedienden moeten er ook hun taak van maken om passagiers te vertellen dat ze overal kunnen zitten waar een lege stoel is.